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また、sotosotodays 楽天市場店・Yahoo!ショッピング店に関するお問い合わせは、ols@marue.comまでご連絡ください。
FAQよくあるご質問
- 実店舗とオンラインショップの在庫は連動していますか？
- 別管理のため、在庫数は連動しておりません。また、実店舗とオンラインショップでは商品ラインナップが異なります。
- 実店舗とオンラインショップの会員情報は連動していますか？
- 会員情報は連動しておりません。各オンラインショップ店をご利用の際に別途ご登録をお願いします。
- 実店舗で獲得したポイントに有効期限はありますか？
- ポイントの有効期限は、最終お買い上げ日より1年間となります。
- 実店舗とオンラインショップのポイントは連動していますか？
- ポイントの連動はしていません。実店舗のポイントは店頭のみでご利用いただけます。
- 修理についての対応を教えてください
- 各種修理を有償にてご対応いたします。ガス関係の商品は対応できないものもございますので予めご承知おきください。
詳しくは店頭、またはメール、電話にて承っております。- テントポール修理(1節毎)･･･ ¥300 + パーツ代
- テントポールショックコード交換(1本毎)･･･ ¥300 + パーツ代
- ランタンポンプカップ交換･･･ ¥500 + パーツ代
- バーナージェネレーター交換･･･ ¥700 + パーツ代
- バーナーチェックバルブ交換･･･ ¥700 + パーツ代
- バーナーマントル取り付け･･･ ¥100 + パーツ代